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MFA, Kaufmann im Gesundheitswesen oder Bürokaufmann für unsere Kundenbetreuung (m/w/d)

MFA, Kaufmann im Gesundheitswesen oder Bürokaufmann für unsere Kundenbetreuung (m/w/d)

wöchentliche Arbeitszeit: 40 h
zu besetzen ab: sofort

Ihre Aufgabe

Ihre Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung:

  • telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden (Ärzten, Kliniken, Heilpraktikern, Apotheken, Patienten) zu unseren Laborparametern, Präanalytik, verschiedenen Probenmaterialien, Probentransport sowie zu Abrechnungsfragen
  • Bearbeitung von Bestellungen von Probenversand-, Informations- und Marketingmaterialien
  • Bearbeitung und Organisation von Probenabholungen (in- und externer Fahrdienst)

Sie stehen in engem Kontakt mit allen Laborbereichen, der Marketingabteilung, dem Versand sowie der Buchhaltung. Ihre Tätigkeit wird durch verschiedene Software unterstützt (Kundendatenbank, Leistungsverzeichnis, Laborinformationssystem), hierzu erhalten Sie eine umfangreiche Einarbeitung.

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung als MFA, Kaufmann im Gesundheitswesen oder Bürokaufmann (alle m/w/d)
  • Kundenfreundlichkeit/Serviceorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement
  • Teamfähigkeit

Wir bieten

  • interdisziplinärer Zusammenarbeit mit einem innovativen Team
  • umfassende Einarbeitung
  • modernes Arbeitsumfeld
  • interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • hervorragendes Arbeitsklima
  • flache Hierarchien, kurze Wege und schnelle, gemeinsame Entscheidungen
  • leistungsgerechte Vergütung
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • elektronische Zeiterfassung, Freizeitausgleich
  • regelmäßige Firmenevents
  • Gesundheitsleistungen, Vergünstigung im Fitnessstudio
  • freiwillige betriebliche Altersvorsorge (Gruppenvertrag über Entgeltumwandlung)
  • sehr gute Verkehrsanbindung, auch für öffentliche Verkehrsmittel, kostenfreier Firmenparkplatz
  • Jobticket
  • Betriebsverpflegung mit Essenszuschuss
  • Möglichkeit für Dienstradleasing
Bewerbung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Für Rückfragen steht Ihnen Nicole Schütter, Tel. 06131 7205 226 gerne zur Verfügung.

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